A digitalização tem se tornado uma tendência crescente em diversos setores e, na área da saúde, ela se apresenta como uma solução estratégica para melhorar a qualidade do atendimento aos pacientes. No contexto das clínicas oncológicas, adotar um modelo sem papel pode transformar profundamente a maneira como os processos são gerenciados, desde o agendamento de consultas até o acompanhamento de tratamentos. 

A eliminação de documentos físicos e a implementação de sistemas digitais não só facilitam o acesso e a organização das informações, mas também proporcionam um ambiente mais seguro e sustentável. Ao longo desse artigo que preparamos aqui na Interprocess, exploraremos as vantagens e os passos necessários para tornar a sua clínica oncológica mais ágil, segura e alinhada com as demandas da saúde moderna.

A importância da digitalização nas clínicas oncológicas

A digitalização nas clínicas oncológicas desempenha um papel fundamental na ampliação da capacidade de atendimento, proporcionando um atendimento mais eficiente a um número maior de pacientes em tratamento.

Ao centralizar dados importantes e permitir o acesso rápido às informações dos pacientes oncológicos, a navegação digital também facilita a comunicação entre as diferentes instituições de saúde. Além disso, como pontuamos aqui na Interprocess, a digitalização permite que os tratamentos oncológicos sejam realizados dentro dos prazos programados, contribuindo para a organização e a agilidade dos processos.

A evolução da tecnologia na área da saúde

O modelo tradicional de navegação, criado nos anos 90 para apoiar o setor de oncologia, tinha como objetivo interligar uma equipe multidisciplinar ao ponto focal das necessidades de cada paciente. Com o tempo, a tecnologia foi integrada a esse modelo, promovendo uma evolução significativa em sua estrutura. 

A navegação digital, que se destacou durante a pandemia, continua sua expansão acelerada, oferecendo novas perspectivas para a sustentabilidade econômica do setor. Como ressaltado pelos nossos especialistas, essa evolução também resulta em uma automatização robusta de processos, impactando diretamente na redução de custos operacionais e no aumento da produtividade. 

Segundo estudos da Fundação Getúlio Vargas (FGV), soluções digitais impactam positivamente em mais de 75% na coordenação do cuidado, comunicação e segurança. A integração da saúde digital com a experiência do paciente está impulsionando o desenvolvimento de tecnologias que melhoram o tratamento oncológico, proporcionando mais conforto e qualidade de vida.

Vantagens de se tornar uma clínica sem papel

Processos mais conscientes

A redução do uso de papel vai além de uma simples medida de economia – se trata de uma necessidade para a sustentabilidade do planeta. Como comprovamos ao longo da nossa experiência no mercado, a digitalização surge como uma alternativa mais viável tanto economicamente quanto do ponto de vista operacional. Embora a transição para um ambiente sem papel possa levar tempo, ela já se tornou um caminho inevitável para muitas empresas.  

No Centro de Oncologia Campinas, essa transformação faz parte de um compromisso maior com a sustentabilidade. A instituição adotou medidas para reduzir o consumo de recursos naturais, como o aproveitamento da luz natural em suas instalações e a implementação de sistemas de energia limpa.  

Programas internos também incentivam a conscientização dos colaboradores sobre a destinação correta de resíduos, a eliminação do desperdício de medicamentos e a diminuição do impacto ambiental dos rejeitos hospitalares. Essas iniciativas refletem a responsabilidade socioambiental da clínica e reforçam a importância de alinhar eficiência operacional com práticas sustentáveis.

Redução de custos operacionais e administrativos

O uso de papel para registrar e acessar informações exige uma grande quantidade de materiais de forma contínua, como pastas, fichários e toner de impressora. Somado a isso, é necessário investir em estrutura para armazenar esses documentos, incluindo armários, gaveteiros e um espaço físico adequado para organização e arquivamento.

Melhoria na eficiência do atendimento ao paciente  

A tecnologia tem transformado a área da saúde, trazendo avanços significativos para a qualidade e a agilidade no atendimento médico. Na oncologia, onde a precisão e a rapidez na comunicação entre equipes são essenciais, o uso de ferramentas digitais se tornou indispensável. Como sublinhamos na Interprocess, softwares especializados e a digitalização de documentos facilitam o acesso a informações dos pacientes, fortalecem processos administrativos e contribuem para um acompanhamento mais eficiente ao longo do tratamento. 

Segurança nas informações dos pacientes 

A digitalização dos processos, tanto administrativos quanto de atendimento, não apenas melhora a organização dos dados, mas também reforça sua segurança, como constatamos ao longo da nossa jornada no mercado. Na oncologia, onde o acompanhamento contínuo é essencial, armazenar informações em sistemas digitais permite acesso rápido e seguro, possibilitando que apenas profissionais autorizados possam consultá-las. Isso também elimina riscos como extravio ou deterioração de prontuários em papel. 

No atendimento oncológico, a proteção dos dados clínicos é ainda mais essencial, pois envolve um histórico detalhado do paciente. Com sistemas interligados, médicos têm uma visão completa do tratamento, podendo acessar exames anteriores, registros de internações e listas de medicamentos em tempo real. Dessa forma, a tomada de decisões se torna mais eficiente, permitindo um acompanhamento mais preciso e integrado ao longo da jornada do paciente.

Ferramentas e tecnologias para facilitar a transição

Softwares e sistemas de gestão’

Ao escolher um software de gestão hospitalar, é fundamental que ele seja adequado às necessidades específicas da instituição, considerando fatores como volume de pacientes, tipo de atendimento oferecido e a necessidade de integração com outros sistemas. A facilidade de uso também é indispensável, permitindo que a interface seja intuitiva e que a equipe clínica consiga operá-lo com eficiência no dia a dia. Outro ponto importante é o suporte técnico contínuo e as atualizações regulares, que são essenciais para assegurar o bom funcionamento da plataforma completa a longo prazo, algo fortemente levado em consideração pelos nossos profissionais. 

A integração com outros sistemas, como laboratórios e farmácias, facilita a comunicação e o fluxo de informações entre departamentos, enquanto a segurança, em conformidade com a LGPD, é imprescindível para proteger os dados dos pacientes em tratamento. O treinamento adequado para a equipe médica e a análise de custo-benefício da plataforma completa também devem ser considerados para permitir que o software seja acessível e ofereça o máximo de retorno em termos de eficiência e funcionalidade.

Treinamento e capacitação da equipe

Verificar se o fornecedor oferece treinamento adequado é essencial para o sucesso na implementação de um novo sistema. Como a adoção de novas tecnologias exige uma curva de aprendizado, o treinamento permite que os funcionários dominem as funcionalidades do software e o utilizem de maneira otimizada. Isso assegura que a equipe consiga integrar o sistema com eficiência aos processos diários da instituição, aproveitando ao máximo suas capacidades. 

Na Interprocess, entendemos a importância de um treinamento contínuo. Por isso, disponibilizamos gravações de treinamentos para cada implementação do Gemed Onco. Esse sistema de gestão foi desenvolvido especialmente para clínicas oncológicas e, com as gravações, asseguramos que sua equipe assistencial tenha acesso fácil e flexível ao conteúdo, podendo revisar sempre que necessário. Dessa forma, conseguimos proporcionar uma adaptação mais tranquila ao novo sistema, permitindo que os colaboradores aproveitem ao máximo todas as suas funcionalidades.

Benefícios a longo prazo de uma clínica sem papel

A digitalização nas clínicas oncológicas oferece benefícios que se estendem muito além da eliminação do papel. A longo prazo, ela se traduz em uma gestão mais eficiente, custos reduzidos e, sobretudo, uma melhoria contínua na qualidade do atendimento humanizado ao paciente. A inovação constante, através da adoção de tecnologias de ponta, permite um cuidado mais ágil, preciso e seguro, impactando diretamente na experiência do paciente oncológico e na produtividade das equipes. 

Na Interprocess, sabemos que a modernização das clínicas oncológicas é um passo essencial para acompanhar as exigências de um setor em constante evolução. Ao adotar soluções digitais, sua clínica não só ganha eficiência, mas também se posiciona na vanguarda da saúde, com um compromisso contínuo com o aprimoramento do cuidado oncológico. 

A digitalização já não é uma opção, mas uma necessidade para assegurar que a sua clínica esteja preparada para os desafios do futuro. Estamos aqui para apoiar sua jornada rumo à modernização, com soluções que atendem às suas necessidades específicas, oferecendo suporte contínuo para um processo de transformação tranquilo. Vamos juntos transformar a sua clínica em um exemplo de excelência no cuidado oncológico.